ФГУП РСВО
ФГУП РСВО

Федеральное государственное унитарное предприятие

Абонентам

Установка и ремонт радиоточки


Уважаемый абонент, если у вас возникли неполадки в работе радиоточки, наши операторы с радостью помогут вам устранить проблему!
Заявки принимаются в будние дни с 8:30 до 17:30 (пн-чт) и с 8:30 до 15:00 (пт) часов по телефону горячей линии:

8 (499) 639-00-00
или в «Окне приёма» по адресу:

г. Москва, ул. Усиевича, д.18, корп. А
График работы "Окна приема":
Понедельник - четверг: с 08.30 до 17.30
Пятница: с 8:30 до 15:00
Воскресенье и праздничные дни - выходной.

Отправляя заявку по почте, сроки устранения повреждения увеличиваются.
В заявке не забудьте указать точный адрес (улица, номер дома, корпус или строение, квартира, номер подъезда, код доступа в подъезд или номер домофона, этаж) и ваш контактный телефон.
Вызов специалистов бюро ремонта радиотрансляционной сети, как и ремонт радиоточки - бесплатный.
Если же неполадки связаны с самим абонентским устройством (громкоговорителем), то отремонтировать его вы можете в коммерческих организациях города Москвы:

1. Ул. Медиков, д. 22, стр. 3 (м. Царицыно), тел. 322-20-65, с 8.00 до 12.00 и с 15.00 до 19.00;
2. Симферопольский бульвар, д. 25 (м. Каховская), тел.: (499) 619-08-44, с 9.00 до 19.30
3. Проспект Мира, д 105 (м. ВДНХ, Алексеевская), тел.: 699-54-39, с 10.00 до 19.00


Положение о защите персональных данных абонентов ФГУП РСВО
Публичный договор ФГУП РСВО


Тарифы на услуги

ТАРИФЫ на услуги связи проводного радиовещания ФГУП РСВО, оказываемые населению на территории города Москвы и Московской области, включая налог на добавленную стоимость

Тарифы действуют с 1 апреля 2018 года


п/п

Наименование услуг Абонентская плата в месяц,
руб. коп. (включая НДС)
Для населения Москвы и Московской области

1.

Пользование основной абонентской радиоточкой

105 руб. 02 коп.

2.

Пользование дополнительной радиоточкой

плата не взимается

3.

Отключение радиоточки(*)

60 руб. 00 коп.



ТАРИФЫ на услуги связи проводного радиовещания ФГУП РСВО, оказываемые населению на территории города Москвы и Московской области, включая налог на добавленную стоимость

Тарифы действуют с 01 января 2019 года


п/п

Наименование услуг Абонентская плата в месяц,
руб. коп. (включая НДС)
Для населения Москвы и Московской области

1.

Пользование основной абонентской радиоточкой

106 руб. 80 коп.

2.

Пользование дополнительной радиоточкой

плата не взимается

3.

Отключение радиоточки(*)

61 руб. 02 коп.


(*) -- За исключением следующих причин выключения радиоточки без оплаты:

  • выезд абонента;
  • отключение за задолженность по абонентской плате;
  • предоставление услуг за задолженность по абонентской плате;
  • снос дома;
  • новый собственник;
  • согласно сверки с ГБУ МФЦ города Москвы.


ТАРИФЫ на услуги связи проводного радиовещания ФГУП РСВО оказываемые государственным и муниципальным учреждениям на территории города Москвы и Московской области, включая налог на добавленную стоимость

Тарифы действуют с 1 января 2018 года


п/п

Наименование услуг Абонентская плата в месяц,
руб. коп. (включая НДС)

1.

Пользование основной абонентской радиоточкой

87 руб.32 коп.

2.

Отключение радиоточки

236 руб. 00 коп.

3.

Абонентская плата за одну радиотрансляционную точку ведомственных узлов:
а) мощностью до 1 Вт

25 руб. 37 коп.

б) за каждый дополнительный Вт мощности

25 руб. 37 коп.



ТАРИФЫ на услуги связи проводного радиовещания ФГУП РСВО для оказываемые государственным и муниципальным учреждениям на территории города Москвы и Московской области, без учета налога на добавленную стоимость

Тарифы действуют с 01 января 2019 года

п/п

Наименование услуг

Абонентская плата в месяц,
руб. коп. (без учета НДС)

1.

Пользование основной абонентской радиоточкой

81 руб.35 коп.

2.

Отключение радиоточки

200 руб. 00 коп.

3.

Абонентская плата за одну радиотрансляционную точку ведомственных узлов:
а) мощностью до 1 Вт

21 руб. 50 коп.

б) за каждый дополнительный Вт мощности

21 руб. 50 коп.


ТАРИФЫ на услуги связи проводного радиовещания ФГУП РСВО, оказываемые юридическим лицам (кроме государственных и муниципальных учреждений) на территории города Москвы и Московской области, включая налог на добавленную стоимость

Тарифы действуют с 1 января 2018 года

п/п

Наименование услуг

Абонентская плата в месяц,
руб. коп. (включая НДС)

1.

Пользование основной абонентской радиоточкой

93 руб. 22 коп.

2.

Отключение радиоточки

236 руб. 00 коп.

3.

Абонентская плата за одну радиотрансляционную точку ведомственных узлов:
а) мощностью до 1 Вт

25 руб. 37 коп.

б) за каждый дополнительный Вт мощности

25 руб. 37 коп.



ТАРИФЫ на услуги связи проводного радиовещания ФГУП РСВО, оказываемые юридическим лицам (кроме государственных и муниципальных учреждений) на территории города Москвы и Московской области, без учёта налога на добавленную стоимость

Тарифы действуют с 1 января 2019 года

п/п

Наименование услуг Абонентская плата в месяц,
руб. коп. (без учета НДС)

1.

Пользование основной абонентской радиоточкой

81 руб. 35 коп.

2.

Отключение радиоточки

200 руб. 00 коп.

3.

Абонентская плата за одну радиотрансляционную точку ведомственных узлов:
а) мощностью до 1 Вт

21 руб. 50 коп.

б) за каждый дополнительный Вт мощности

21 руб. 50 коп.


Отключение радиоточки


Наличие радиоточки в жилых домах является обязательным требованием строительных норм и правил, действующих на территории нашей страны. Даже сегодня, в XXI веке, в эпоху цифровых технологий, все вновь строящиеся и реконструируемые здания и сооружения могут быть сданы в эксплуатацию только при условии технологического подключения к сети проводного радиовещания и оповещения. Отсутствие абонентских радиоточек в помещениях является грубым нарушением, которое незаметно с первого взгляда, но которое при развитии чрезвычайной ситуации ставит под угрозу безопасность и жизнь не только отдельных домов и улиц, но и целых город.

Позиция Предприятия

В рамках действующего федерального и московского законодательства на ФГУП РСВО возложена функция централизованного оповещения жителей города при возникновении чрезвычайных ситуаций, к числу которых относятся стихийные бедствия, техногенные катастрофы, террористические акты и т.п. На территории только одного мегаполиса России – Москвы – находится 114 потенциально опасных предприятий, из которых 80 – химически опасные, 19 радиационно-опасные и 14 гидроузлов. В случае возникновения чрезвычайной ситуации на этих объектах гарантированным и адресным средством оповещения были и остаются радиоточки проводного вещания, уличные сирены и линии уличной звукофикации.


Сеть проводного вещания – одно из немногих технических средств массовой информации, которое работает в условиях отключения электроэнергии и обеспечивает доведение информации в зонах, непосредственно прилегающих к очагу природной или техногенной катастрофы. Возводимая не одним поколением инженеров и электромонтеров сеть проводного вещания не имеет аналогов в мире по скорости и качеству распространения экстренного сигнала бедствия.


Таким образом, установленная в квартирах и нежилых помещениях радиоточка предназначена, прежде всего, для обеспечения безопасности граждан при возникновении чрезвычайной ситуации. По этой причине закон определяет, что подключение всех жилых и нежилых помещений к сети проводного вещания – обязательное условие эксплуатации любого здания в Москве. Отсутствие в жилом или общественном помещении работающей радиоточки может стать причиной несвоевременного уведомления о возникновении чрезвычайной ситуации, что представляет существенную угрозу для жизни и здоровья.


Если вам небезразлична безопасность ваших детей и внуков, то мы настоятельно рекомендуем принять неотложные меры по восстановлению радиоточки в вашей квартире. Вызов специалистов бюро ремонта радиотрансляционной сети, как и ремонт радиоточки – бесплатный. Для этого вам достаточно подать заявку на восстановление радиоточки по телефону (499) 639-00-00 и приобрести одно из абонентских устройств.
Каталог радиоприемников

Позиция МЧС России

В письме Главного управления МЧС России по г. Москве, адресованном ФГУП РСВО, заявлена четкая и обоснованная позиция ведомства относительно участившейся практики отключения домовладельцами абонентских радиоточек:

«…В соответствии Федеральным законом от 12 февраля 1998 г. № 28-ФЗ "О гражданской обороне" и согласно постановлению Правительства Москвы от 16 ноября 1999 г. № 1061-ПП «О создании служб гражданской обороны в городе Москве» на базе ФГУП РСВО сформирована служба гражданской обороны связи и оповещения, которая является составной частью системы оповещения населения города Москвы, в соответствии с приказом Минсвязи РФ от 16 апреля 2001 г. № 121 «О предупреждении и ликвидации чрезвычайных ситуаций» ФГУП РСВО обеспечивает работу сетей проводного вещания с учетом использования их для систем оповещения населения Главного управления МЧС России по г. Москве, радиотрансляционная сеть города (сеть проводного радиовещания) используется для информирования и оповещения населения города Москвы.


Исходя из вышеизложенного считаем, что отключение радиоточек не является целесообразным, так как проводная сеть радиовещания реализует право граждан на своевременное оповещение о возникновении угрозы жизни и здоровью».

Порядок отключения радиоточки

Отказаться от услуг проводного вещания может только собственник квартиры (комнаты) по личному обращению в офис ФГУП РСВО.

Для отключения квартирной радиоточки в г. Москве необходимо:

1. Обратиться в офис Предприятия, расположенный по адресу г. Москва, ул. Усиевича, д.18, корп. А., получить заявление и квитанцию на оплату услуги выключения радиоточки.

2. Заполнить заявление и оплатить квитанцию. Стоимость услуги по выключению радиоточки составляет 60 рублей. Оплатить квитанцию можно в любом банковском учреждении или в отделениях связи ФГУП «Почта России». При оплате квитанции через терминалы Сбербанка России комиссия за платеж не взимается.

3. Повторно обратиться в вышеуказанный офис Предприятия и предъявить в окно приема населения следующие документы:

  • заполненное по установленной форме Заявление на выключение радиоточки;

  • справку из МФЦ (ГУ ИС вашего района, ЖКО или ЖСК) об отсутствии задолженности по оплате услуг связи проводного радиовещания;

  • квитанцию об оплате выключения радиоточек.

  • паспорт Заявителя

4. Начисление платы за услуги связи проводного радиовещания прекращается с даты приема Заявления на выключение радиоточки оператором ФГУП РСВО.


Дополнительно сообщаем, что оформить отказ от услуг связи проводного радиовещания можно и в МФЦ, ГУ ИС Вашего района, если начисления за услуги «радио и оповещение» производятся через Единый платежный документ (ЕПД). МФЦ самостоятельно формирует пакет документов и отправляет его во ФГУП РСВО.


Перед обращением в МФЦ вам необходимо скачать бланк заявления и квитанции на отключение радиоточки, заполнить заявление и оплатить квитанцию.


Заявление на отключение радиоточки


Контактная информация

Информацию о порядке выключении радиоточки можно получить по телефону (499) 639-00-00 или на стенде ФГУП РСВО по адресу: г. Москва, ул. Усиевича, д.18, корп. А.


Внимание жителей Зеленограда!


По вопросам выключения радиоточки вам необходимо обратиться в Зеленоградский радиоузел, расположенный по адресу: г. Зеленоград, корпус 123, 2-ой этаж.

Телефон: (499) 735-24-16, (499) 639-02-90

Запись на прием к руководству


Уважаемый абонент!


Во ФГУП РСВО организован личный прием граждан руководством предприятия. Личный прием граждан проводят:
Начальник отдела по работе с абонентами Добрынина Наталья Михайловна.


Прием проводится каждую неделю по четвергам с 15 до 17 часов по адресу: г. Москва, Усиевича, 18а.



Для записи на личный прием граждан необходимо позвонить по телефону (499) 639-00-00, добавочный 31-62, либо оставить заявку в Окне приема населения по адресу: г. Москва, ул. Усиевича, д. 18а.